Erin Shipley

Erin é uma enfermeira registrada com mais de 15 anos de experiência em liderança em saúde. Ela colabora com equipes executivas de assistência médica para criar estratégias inovadoras que impulsionam a excelência operacional e melhoram a experiência geral do paciente.

SOBRE ERIN

Resultados realmente bem-sucedidos são alcançados quando começamos a criar uma cultura de engajamento através do apoio e desenvolvimento lado a lado das equipes de liderança. Colaborar com os líderes de saúde para avançar sua missão leva a melhorias de cuidados não apenas dentro de suas organizações, mas em suas comunidades. Antecedentes como departamento de emergência e enfermeira líder em unidades ambulatoriais, ambulatoriais e de internação, fortalece sua capacidade de implantar o modelo de liderança baseado em evidências em todos os tipos de configurações de atendimento ao paciente. HCAHPS.”

Erin is a leader with more than 15 years of healthcare industry experience. She is a registered nurse who challenges leaders to think creatively and eliminate interdepartmental barriers, creating an engaging place for employees to work, patients to receive care and physicians to practice medicine. Her background as an emergency department nurse and nurse leader in outpatient, ambulatory and inpatient units strengthens her ability to deploy the Evidence-Based Leadership℠ model in all types of patient care settings.

Over the course of her career, Erin has:

• Coached a 600-bed academic health center to achieve improvement by 15 top box points in one year in overall rating, nurse communication and responsiveness of staff as measured by HCAHPS.
• Coached a 300-bed community hospital to increase HCAHPS responsiveness of staff from the 25th percentile to the 80th percentile in 15 months.
• Worked with a pediatric hospital to achieve overall patient satisfaction at the 98th percentile, up from the 40th percentile two years previously.
• Liderou um sistema de cinco hospitais com mais de seis centros cirúrgicos ambulatoriais para aumentar a satisfação da cirurgia ambulatorial do 18º ao 90º percentil em um ano.
• Coached a six-hospital health system to improve employee engagement to the 90th percentile overall for over five consecutive years.

Antes de seu tempo em Huron, Erin era gerente de enfermagem clínica e administrador da linha de serviço da Lafayette General Health. Ela é membro da Associação de Enfermeiras de Emergência e do 705, uma organização sem fins lucrativos local focada no desenvolvimento de liderança da comunidade emergente. Mudança