Kate Wright

Kate tem mais de 10 anos de experiência em desenvolver soluções colaborativas para acesso médico e resultados de experiência em pacientes com vários sistemas e centros médicos complexos.

Sobre Kate

Kate atualmente é especializado em projetar e implementar a solução de grupo médico da Huron. Ela estabeleceu a tecnologia de melhor prática e os fluxos de trabalho funcionais em conjunto com a implementação de métricas de desempenho, fornecendo aos clientes desempenho e cultura de acesso otimizado.

Ao longo de sua carreira, Kate possui:

• Implementou os acordos de nível de serviço, solução de relatório de acesso a cuidados, soluções de gerenciamento de desempenho da equipe e modelo de serviço central para funções de acesso, incluindo gerenciamento de referência, revisão de seguros, compras de autorização e interação do paciente de pré-serviço para um sistema de saúde de US $ 260 milhões em receita de pacientes.
• liderou um esforço para melhorar a satisfação do paciente e melhorar o acesso, reprojetando protocolos de agendamento e processos de referência para um centro médico acadêmico combinado e um grupo médico regional com mais de 1.000 médicos. Ao envolver a liderança da díade de ambas as regiões, a equipe simplificou a programação de consultas, protocolos de agendamento otimizado e modelos de agendamento de provedores de tamanho direito.
• fez parceria com a equipe de acesso ambulatorial de um sistema médico acadêmico proeminente reconhecido por fornecer atendimento de alta qualidade a mais de 600.000 pacientes a cada ano para coordenar a programação e otimizar iniciativas de modelo para a implementação da experiência de programação.

Kate holds a bachelor’s degree in business administration from The University of Texas at Austin.