Randi Pike

Randi é uma enfermeira registrada com mais de 18 anos de experiência em assistência médica, que é apaixonada por uma pessoa que trabalha com o trabalho dos funcionários, a experiência de paciente. dentro do departamento de emergência e desde então progrediu em funções de liderança de enfermagem e desenvolvimento de negócios. Ela tem mais de 18 anos de experiência em saúde trabalhando em acesso crítico, atendimento a longo prazo, de vida assistida e ambientes de atendimento pós-agudo.

About Randi

Randi started her career as a nurse working within the emergency department and has since progressed into nursing leadership and business development roles. She has more than 18 years of healthcare experience working within critical access, long-term care, assisted living and post-acute care settings.

Como treinador de assistência médica, Randi trabalha com grandes sistemas de saúde de multifacilidade e hospitais rurais menores para desenvolver planos de ação abrangentes focados em melhorar as pontuações do HCAHPS para alcançar e sustentar uma experiência superior do paciente. Ela se concentra na construção de relacionamentos que melhoram o envolvimento dos funcionários por meio de liderança e orientação eficazes e liderou vários treinamentos sobre AIDET mais a promessa ^SM, desenvolvimento de objetivos e arredondamento de líderes de enfermagem. Durante sua carreira de enfermagem, ela teve a honra de participar e liderar equipes de satisfação do paciente, equipes de melhoria da qualidade e equipes de recrutamento e retenção de funcionários.

Prior to joining Huron, Randi served as a clinical liaison at Ernest Health as well as chief nursing officer for Pioneer Medical Center. During her nursing career, she has had the honor of participating and leading patient satisfaction teams, quality improvement teams, and employee recruitment and retention teams.