Todd Hendricks
MBA Contact Todd HendricksTodd Hendricks
= Todd é um treinador de saúde experiente e consultor e consultor que colaboram com a Excelência Clínica, Operacional e Financeiro. Todd
About Todd
Com uma vasta experiência trabalhando em todas as partes do sistema de saúde - do ciclo da receita e do envolvimento dos funcionários à experiência do paciente - desenvolve líderes que melhoram e sustentam resultados. Seu estilo de treinamento de alta energia inspirou líderes em sistemas nacionais de saúde, governo, hospitais de cuidados agudos, instalações de saúde comportamentais de pacientes internados e muito mais.
Organizações Todd colaboraram com o Malcom Baldrige Award e foram reconhecidas como instalações de cinco estrelas pelos Centros de Serviços Medicare e Medicaid.
Antes de ingressar na Huron, Todd serviu como o primeiro diretor regional da experiência intermountain Healthcare Patient. Ele lançou um programa premiado de experiência do paciente e liderou sete instalações para alcançar e manter o desempenho de alta década em muitos compósitos HCAHPS, além de melhorar o envolvimento dos funcionários, a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. Em 2013, Todd foi pioneiro no programa de estágio pré-MHA da Intermountain Healthcare. Ele desenvolveu mais de 100 estudantes, muitos dos quais se formaram nos principais programas de saúde em todo o país e estão em cargos de liderança hoje.
Áreas de especialização
- Design e alinhamento organizacional || 475
- Cultural Change
- Engajamento
Indústrias
- Healthcare
Educação e certificações
- MBA, Universidade Brigham Young
- Programa de treinamento avançado em prestação de cuidados de saúde e melhoria, intermountain Healthcare
- Codificador Profissional Certificado - Aprendiz (expirado), AAPC