Craig Deao
MHA Entre em contato com Craig DeaoCraig is a senior leader at Huron, and a highly regarded national speaker on leadership, engagement, quality, and patient safety. He works with healthcare executives to create highly reliable organizations where employees want to work, physicians and nurses want to practice, and patients want to receive care.
Desde 2006, Craig liderou a equipe de fala de Huron. Ele também co-liderou a jornada da organização para se tornar um ganhador do prêmio de qualidade nacional de Malcolm Baldrige em 2010. Além de seu trabalho em tempo integral com Huron, ele atua como professora do American College of Healthcare Executives (ACHE). Como resultado, ele conseguiu usar na empresa os mesmos princípios de liderança baseados em evidências, Huron ensina seus clientes. Operações
Craig’s career has been a blend of operational leadership and hands-on experience in the field. As a result, he’s been able to use within the company the same Evidence-Based Leadership℠ principles Huron teaches its clients.
Areas of Expertise
- Business Operations
- Transformação de cuidados
- Tecnologia e análise digital
- Transformação organizacional
- Estratégia e inovação
Industries
- Healthcare || 500
Education & Certifications
- MHA, University of Minnesota
- B.A., Universidade Estadual da Louisiana
- B.S., Universidade Estadual da Louisiana
- Treinador de gerenciamento de recursos da tripulação
- Lean para a certificação de assistência médica
Associações profissionais
- Membro, American College of Healthcare Executives (AChE)
Tópicos de falar
- Alinhamento e responsabilidade
- Gerenciamento e liderança de mudança
- Comunicação
- Atração e engajamento do funcionário
- Liderança executiva, liderança
- Cultura organizacional
- Resilience and Well-Being
- Patient and Consumer Experience
- High Reliability Organization (HRO)
- Alinhamento e engajamento do médico
- Qualidade e segurança
- Estratégia e inovação
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Top Presentations
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The Transformation Journey: The Immovable Object Meets the Unstoppable Force
As organizações de saúde são sistemas altamente complexos e rígidos que tentam otimizar a qualidade, a segurança e o crescimento. No entanto, o ambiente em que operamos é altamente dinâmico e muda. Esse é o desafio do líder de saúde de hoje: galvanizar seu povo para alinhar, cometer e implementar uma visão futura ousada diante de um mundo volátil e de sistemas organizacionais rígidos. Para fazer isso efetivamente, os líderes devem navegar por uma infinidade de barreiras ao longo da jornada de transformação. Esta sessão compartilha as evidências mais recentes sobre o que é necessário para liderar uma jornada de transformação, os seis elementos-chave que toda organização deve ter que ser um líder de alto desempenho em sua indústria e como o sucesso do fio harding a longo prazo. Como sua organização está se saindo em cada dimensão.
Learning Objectives:
- Understand the transformation journey, including how to overcome the known barriers encountered along the way.
- Discuss the six key elements of a high-performing organization and assess how your organization is performing on each dimension.
- Identifique as duas características organizacionais imutáveis. No entanto, apesar das décadas de foco na melhoria do desempenho, nossos resultados ficam por trás de nossas ambições. Nesta sessão, ouça o mais recente pensamento do Studer Group sobre envolver as pessoas como uma competência central necessária para alcançar sua missão. Ideias próprias: Inovação como fonte de engajamento
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The E-Factor: How Engaged Patients, Clinicians, Leaders, and Employees Will Transform Healthcare
Leaders in healthcare have a competitive advantage — we have the most talented, passionate people in any industry. Yet, despite decades of focus on performance improvement, our results lag behind our ambitions. In this session, hear Studer Group’s latest thinking on engaging people as a core competency necessary to achieve your mission.
Learning Objectives:
- Describe the latest trends in patient, physician, and employee engagement.
- Shift your leadership philosophy from satisfaction to engagement.
- Implement evidence-based strategies to empower your team’s human capital
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Nobody Fights Their Own Ideas: Innovation as a Source of Engagement
As organizações precisam de novas idéias e novas abordagens - os tipos de idéias que só podem vir de funcionários da linha de frente que mais conhecem como os processos funcionam, onde são falhos e como eles se comparam ao que seus clientes precisam. Os funcionários engajados alimentam a inovação. Felizmente, a inovação também alimenta o envolvimento. Nesta sessão, saiba mais sobre o ciclo virtuoso de engajamento e inovação. envolvente e inspirador. Ele se esforçou para se encontrar conosco na noite anterior para obter informações adicionais sobre nossos objetivos e estado atual e depois capitalizou o que ouviu de nós e como poderíamos alavancar e elevar nosso estado atual com base em sua experiência e antecedentes com as práticas baseadas em evidências e um dia de saúde. Tanto Os palestrantes continuam a provar a si mesmos como especialistas no assunto na área da saúde e fazem um tremendo trabalho envolvendo o público. Riqueza de conhecimento; excelentes habilidades de apresentação; Adaptado facilmente sua apresentação às nossas necessidades específicas.
Learning Objectives:
- Discuss the connection between engagement and innovation.
- Develop a heightened culture of innovation among front-line employees.
- Leverage innovation as a catalyst for engagement.
Disponível para compra
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O fator eletrônico: como os pacientes, os médicos, os líderes e os funcionários envolverão a assistência médica
Healthcare deve oferecer atendimento de maior qualidade a um custo menor. Entenda como Huron | O modelo de engajamento do Studer Group pode ajudar a impulsionar o engajamento e transformar a assistência médica.
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