TADDDRENHENSOVENSENVOLVIMENTOS. Com uma vasta experiência em todas as partes de um sistema de saúde-da experiência do paciente e da retenção de funcionários ao ciclo de receita-Todd traz energia e conhecimento para garantir resultados de alto impacto para sua equipe. As organizações Todd colaboraram com o Malcolm Baldrige National Quality Award e foram reconhecidas como instalações de cinco estrelas pelos Centros de Serviços Medicare e Medicaid. Ele lançou um programa premiado de experiência do paciente e liderou sete instalações para alcançar e manter o desempenho de alta década em muitos compósitos HCAHPS, além de melhorar o envolvimento dos funcionários, a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. Todd foi pioneiro em um pré-mestre da Intermountain Healthcare no Programa de Estágio da Administração de Saúde. Em alguns anos, o programa desenvolveu mais de 100 alunos, muitos dos quais se formaram nos principais programas de saúde nos Estados Unidos e estão em funções de liderança hoje. OPERAÇÕES

Todd has coached leaders across integrated health systems, government, acute care hospitals, inpatient behavioral health facilities, and more. Organizations Todd has collaborated with have achieved the Malcolm Baldrige National Quality Award and been recognized as five-star facilities by the Centers for Medicare and Medicaid Services.

Prior to joining Huron, Todd served as the first Intermountain Healthcare patient experience regional director. He launched an award-winning patient experience program and led seven facilities to achieve and maintain top-decile performance in many HCAHPS composites while also improving employee engagement, patient safety, and quality of care. Todd pioneered an Intermountain Healthcare pre-master's in healthcare administration internship program. In a few years, the program developed more than 100 students, many of whom graduated from top healthcare programs across the United States and are in leadership roles today.