Leading from the Middle

Melhores práticas para ser um ótimo gerente intermediário

Organizações de assistência médica Os gerentes de nível médio são solicitados a navegar no ambiente disruptivo de saúde, atingir as metas estabelecidas por mais líderes seniores e garantir que seus funcionários estejam equipados com as ferramentas e habilidades para ter sucesso. Isso apresenta desafios, bem como uma oportunidade de crescer profissionalmente, ajudando sua organização a ter sucesso. Os gerentes médios fortes são facilitadores críticos para organizações de saúde que buscam cumprir suas iniciativas estratégicas hoje e desenvolver líderes seniores qualificados para o futuro. Os gerentes de nível médio de sucesso são aqueles que constroem relacionamentos com seus líderes, ganham os funcionários e navegam com sucesso em obstáculos. Esses relacionamentos não apenas lhe darão a chance de aprender com aqueles com mais ...

Os relacionamentos com líderes seniores são fundamentais para o sucesso dos gerentes de nível médio. Esses relacionamentos não apenas darão a você a chance de aprender com aqueles com mais experiência, mas você também pode entender melhor o que mais importa para eles. Isso pode ajudá -lo a entender como garantir que você possa alocar seu tempo e esforço de uma maneira que se alinha a esses objetivos. Trabalhar com líderes seniores também pode ajudá -lo a colocar suas idéias inovadoras em ação.

Para construir um relacionamento com seus líderes, você deve:

• Entenda seus líderes. Problema. Isso criará um diálogo que pode levar a uma solução. Learn how they want to receive information from you, what their day is like and what is expected of them.
• Know their expectations. Ask them to define success for you and what their expectations of your work are.
• Offer a solution, not just a problem. If you are seeking help in navigating a difficult situation, come to them with a potential solution rather than just stating the problem. This will create a dialogue that can lead to a solution.
• Ganhe sua confiança.  Ajude seus líderes a ver o valor que você oferece à organização deles, atingindo as metas que estabeleceram. Um grupo central de indivíduos pode servir como campeão para suas novas idéias e iniciativas e reunir outras pessoas em torno de sua visão de sucesso. Para identificar indivíduos, encontre pessoas que são:

As a middle manager, it’s important to have employees that are advocates for your ideas and supportive of the changes that they’ll need to be a part of in order to realize your goals and objectives. A core group of individuals can serve as champions for your new ideas and initiatives and rally others around your vision of success. To identify individuals, find people who are:

• Confie entre seus pares
• disposto a tomar iniciativa na criação de mudanças
• Motivado para ter sucesso

While supporting your employees, it’s also important to ensure that your goals are being realized and this often requires change to occur. This means you may need to ask them to do things differently or reassess why things that “have always been done that way” may not need to continue in that fashion. It also may mean that you need to ask your own leaders to empower you to bring about change. To do so, start out by understanding the needs of the individuals the change will impact and their perspective on the challenge at hand. Listen to them and understand their ideas. Then as you create a solution to the problem, leverage their expertise throughout the process. You can also address their concerns and explain why the solution isn’t exactly how they may have thought it should be.

As a middle manager you must be prepared to deal with challenges that you may not have experienced in other roles. A few challenges include:

• Supervisionando os ex -colegas. Aqueles que você já trabalhou lado a lado devem seguir suas instruções de repente e você deve fazer mais do que ser seu par. Para obter seu apoio a você como líder, forneça -lhes o apoio e a orientação necessários para ter sucesso. This can be difficult to navigate at times as your relationship may need to evolve. Those you once worked side-by-side with suddenly must follow your directions and you must do more than be their peer. To gain their support for you as a leader, provide them with the support and guidance they need to be successful.
• Gerenciando uma população diversificada. A diversidade também requer estilos de gerenciamento mais personalizados e uma abordagem única para gerenciar cada funcionário não gerará resultados. Conecte -se com esses indivíduos para alavancar sua experiência em superar os desafios e compartilhar seus próprios sucessos, para que você possa se tornar um líder melhor. Aqueles com os quais você escolhe se conectar não precisam ter seu papel ou nível de experiência exatos ou até fazer parte da sua organização. Algumas práticas recomendadas para os líderes seniores que desejam ajudar seus gerentes de nível médio a ter sucesso hoje e se tornarem os líderes de sua organização do futuro incluem: As employee populations become increasingly diverse with multiple generations in the workforce and a wide range of cultural differences, managers should find ways to connect with individuals on a more personal level and look beyond their demographics. Diversity also requires more personalized management styles and a one-size-fits all approach to managing each employee will not drive results.
• Finding a support system. There are many other middle managers who are going through similar experiences that you are experiencing. Connect with these individuals to leverage their expertise on overcoming challenges and share your own successes so that you can become a better leader. Those that you choose to connect with don’t need to have your exact role or level of experience, or even be a part of your organization.

As a middle manager, you should receive support from more senior leaders. Some best practices for senior leaders who want to help their middle managers succeed today and become their organization’s leaders of the future include:

• fornecendo clareza sobre a missão. Eles encontraram seu tempo como gerente intermediário valioso para o desenvolvimento de sua carreira e os ajudam a ver como estão impactando a organização. Leaders should clearly communicate the vision and priorities to their middle managers who in turn can then serve as advocates of this vision.
• Showing middle managers that they are valued. Leaders should articulate why they found their time as a middle manager valuable for their career development and help them see how they are impacting the organization.
• dando -lhes permissão para dizer não. Leaders should support middle managers in learning to navigate the complexities of the organization and provide them with a clear scope of what’s of value for the organization so they can prioritize their time appropriately.
• Defina benchmarks realistas e limpos mutuamente agradáveis.  Os líderes devem desenvolver metas e objetivos para os gerentes intermediários que se alinham às metas estabelecidas pelo conselho ou aos acionistas. Isso significa que o sucesso de um gerente intermediário impulsiona o sucesso da organização. Como gerente intermediário, você tem a chance de causar impacto em sua organização ao obter a compra das principais partes interessadas em iniciativas e alterações que permitirão que sua organização de saúde atinja suas prioridades estratégicas.

Middle management is a chance to make an impact on your organization and a critical element of career development. As a middle manager you have the chance to make an impact at your organization as you gain buy in from key stakeholders into initiatives and changes that will enable your healthcare organization to achieve its strategic priorities.