Do colleges need a chief data        officer?

As universidades hoje reconhecem a importância de ter acesso a dados significativos de qualidade. De fato, muitas vezes há uma superabundância de dados, com muitos departamentos equipados com plataformas de tecnologia especializadas para gerenciar e relatar seus programas e funções discretos.

A atual crise mundial da saúde serviu para enfatizar o quão crítica essa capacidade é, pois os líderes foram lançados em uma posição de modelagem continuamente uma variedade de cenários relacionados à saúde, relacionados à saúde e financiados e financeiros em tempo real. Nenhuma instituição está imune aos efeitos cascata da pandemia, mas aqueles que não têm informações orientadas a dados correm o risco de mais escrutínio. Como exemplo, entender como as mudanças no portfólio de programas causam impacto na inscrição e no crescimento da pesquisa fornece uma linha de visão bem à frente dos esforços de análise silenciada.

Integrated Data Dashboard

University leaders want quicker access to information they can act on, as opposed to having time spent waiting on reports. The expectation is that the unknowns we encounter in day-to-day life are responded to with data-informed decision making. This is why many boards and leadership teams are learning that distinct leadership roles and centralized institution-level dashboards are worth the investment, as they make decision making easier and integrating operational and strategic viewpoints faster, primarily because multiple participants in the decision process have consistent views of accurate information.

O valor de um painel integrado se estenderá muito além da necessidade imediata de modelar maneiras de girar durante uma crise. A instalação das bases para um painel pode moldar o comportamento institucional para o futuro, além de facilitar hoje as decisões estratégicas informadas por dados. Este trabalho se beneficia muito com o empoderamento institucional de um líder dedicado cujo único foco está reunindo esforços de análise díspares em uma única lente empresarial convincente. Faculdades e universidades que são bem reconhecidas por implementar análises integradas em toda a instituição, no entanto, investiram os recursos para fazê -lo.

Some institutions may have analytics initiatives running in parallel, perhaps viewed as “side projects” worthy of effort but not necessarily focus. Colleges and universities that are well recognized for implementing integrated institutionwide analytics, however, have invested the resources to do so. Universidade Estadual do Arizona e O Centro de Câncer Anderson da Universidade do Texas Anderson são frequentemente apontados como exemplos; Ambos cometeram liderança e investimentos com o empreendimento. A Universidade Purdue também possui um líder e unidade de inteligência de negócios e unidade dedicada Business Intelligence. Muitas vezes, esse cargo se reporta diretamente a um diretor financeiro, reitor ou outro líder sênior e carrega um título e um alcance que lhes permite trabalhar agilamente com as partes interessadas em toda a instituição. É importante observar que, embora desempenhe um papel crítico na possibilidade de permitir e apoiar o esforço, a análise de dados raramente é uma função de TI. Em vez disso, deve ser visto como uma capacidade específica dentro da organização.

With this in mind, do colleges and universities need a chief data officer (CDO)? Can an enterprisewide data competency be realized or optimized without a single point of accountability?

Para responder a esta pergunta, considere o modelo de painel de dados integrado. O que é interessante nesse modelo é que cada um dos subconjuntos do painel pode se concentrar em diferentes membros da liderança: presidentes, reitor, diretores financeiros e reitores. O papel de um CDO é essencialmente possuir e supervisionar todo o painel, garantindo que as idéias certas possam ser obtidas pelo público aplicável. Na ausência desse papel de coordenação, os líderes estão chegando à tabela com dados que não se casam e se perguntam “cuja versão da verdade é mais precisa?”

Faculdades e universidades serão melhor servidas se seus CDOs forem responsáveis ​​por assumir total responsabilidade por todos os dados em toda a organização. Em menos de uma década, o cargo de diretor de dados foi decolado no ensino superior. O crescimento do papel do CDO no ensino superior é semelhante ao visto nos mercados comerciais, com o CDO passando por ser um elemento em apenas 12% das empresas para 65% delas, de acordo com a Newvantage Partners ' 2021 Big Data e a IA Executive Survey. ” No entanto, apenas metade deles tinha "principal responsabilidade pelos dados" e apenas um terceiro caracterizou o papel como "bem -sucedido".

"Agora estou ainda mais convencido de que é incrivelmente necessário para que as instituições de ED mais altas possam realmente obter o máximo de valor dos dados que eles têm, para ter uma pessoa cujo trabalho é pensar em dados o tempo todo", Sam Cannon, associar vice -reitor para dados e CDO na Universidade de Rochester, disse em A || Grupopodcast by The Tambellini Group. “Quando você tem alguém cujo trabalho é analisar os dados em tempo integral, eles podem ajudar a conectar pontos em lugares onde alguém que só tem uma pequena peça de dados para o trabalho pode fazer.”

A principal diferença é como os líderes analisam os dados em uma organização. Enquanto os chefes e reitores do departamento podem observar os dados localmente - dentro de seus departamentos e equipes - os CDOs analisam e compartilham globalmente para ver como todas as informações se encaixam. Com essas necessidades exclusivas no ensino superior, os CDOs são capazes de ajudar a posicionar melhor a instituição enquanto se alinham com a missão e o trabalho das várias partes interessadas.