In Brief
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O setor de saúde está se transformando em um ritmo cada vez mais rápido. Líderes de toda a indústria estão lutando com interrupções sem precedentes, resultando em uma maior necessidade de culturas ágeis e prontas para mudanças. Uma cultura pronta para a mudança aceita que a mudança é constante e entenda que o sucesso não virá de soluções pontuais, mas de melhorias significativas e perpétuas. Para criar uma cultura pronta para a mudança, os líderes devem mudar as percepções da organização sobre o gerenciamento de mudanças de uma solução episódica para uma estratégia contínua que se torna parte do DNA da organização. Por trás da transformação
A Mindset Shift for Leaders
Leaders seeking to transform their organization must recognize that just as their traditional view of change must shift, leadership practices must evolve to align with their organization’s aspirations. As a leader, you must be an active sponsor of change by expressing, modeling and reinforcing the behaviors required for changes to be successful.
Para ser um líder que contribui para uma organização capaz de se adaptar e evoluir continuamente, você deve:
- Consulte a mudança como uma competência transformadora. Reconheça que a mudança deve ocorrer continuamente e várias alterações devem ocorrer simultaneamente. Isso requer uma cultura que aceita mudanças como a norma e se torna tão boa em mudar que prospera durante a interrupção.
- Concentre -se em sua missão. Este é o seu "porquê" para transformação e deve ser de forma clara, de maneira convincente e continuamente articulada para envolver os principais interessados. Os líderes precisam reforçar suas habilidades de liderança para liderar efetivamente durante esse período de transformação.
- Invest in initiatives that will elevate leader performance. Leaders need to bolster their leadership skills to effectively lead during this time of transformation.
- responsabilize os funcionários. Deixe claro que a adaptação não é opcional e reforça essa mentalidade por meio de validação, treinamento, recompensas e reconhecimento. Jornada. Requer que todos na organização entendam por que seu esforço é fundamental, o que eles estão sendo solicitados a fazer e como sua contribuição moldará o futuro. Quando os funcionários podem conectar seu papel a uma mudança desejada, eles se comprometem com as mudanças e investem nos resultados da estratégia transformacional. Esses indivíduos são frequentemente líderes informais que influenciam o comportamento dos outros e têm conhecimento que pode ser usado para trazer ou apoiar idéias inovadoras que impulsionam a eficiência e tornam as mudanças sustentáveis. Eles podem ajudar a identificar quais membros da equipe serão afetados pela mudança e como a dinâmica de uma determinada equipe impedirá ou acelerará o progresso. Aproveitar esses indivíduos, suas idéias e experiência são essenciais para o processo de mudança.
- Be comfortable with the uncomfortable: Change is difficult, but leaders must embrace disruption as they move toward business goals.
By infusing a desire for change rather than dictating new behavior, leaders can create a transformational environment and make it easier for employees to engage in the transformational journey.
The People Behind Transformation
Establishing change-ready behavior doesn’t come through mandates or communication alone. It requires everyone in the organization to understand why their effort is critical, what they’re being asked to do and how their contribution will shape the future. When employees can connect their role to a desired change, they commit to the changes and are invested in the outcomes of the transformational strategy.
Identifying individuals who will display model behaviors and encourage others to see the bigger picture is critical to achieving targeted outcomes and sustainable performance. These individuals are often informal leaders that influence the behavior of others and have knowledge that can be used to bring forth or support innovative ideas that drive efficiency and make change sustainable. They can help identify which team members will be affected by change and how the dynamics of a given team will impede or accelerate progress. Leveraging these individuals, their insights and experience is key to the change process.
Com qualquer alteração, vem a resistência. Para que a mudança seja implementada com sucesso, é igualmente importante identificar indivíduos que não adotam mudanças e educá -los sobre os benefícios que as mudanças renderão. Ao ouvir esses funcionários e abordar suas preocupações, os líderes podem mitigar a resistência e transformar os detratores em apoiadores. A mudança não precisa se sentir impossível de alcançar e não deve exigir uma quantidade significativa de esforço.
Building Momentum for Your Transformation Capability
People may want to be a part of a transformation, but if what they’re being asked to take on is overwhelming and complicated, it will make it harder for the changes to be adopted and sustained. Change doesn’t need to feel impossible to achieve and it shouldn’t require a significant amount of effort.
Para iniciar esta jornada de transformação, você deve:
- estabelecer uma visão compartilhada de transformação em sua organização. Essa abordagem ajudará a conter o estresse e a confusão relacionados à mudança em relação ao caminho a seguir.
- Aproveite os dados para criar uma visão de alto nível da organização. Em vez de se concentrar em um problema amplo, realize uma avaliação objetiva e diagnostique os desafios em questão com dados quantificáveis.
- Compartilhe os dados com colegas e inclua -os no desenvolvimento da estratégia de mudança. Isso também o ajudará a sair à frente dos detratores e a promover a adesão.
- Demonstre o porquê. Depois de construir sua estratégia, compartilhe dados com as partes interessadas para explicar por que as mudanças são críticas para alcançar as metas organizacionais para promover sua adesão.
- Invest in a strategy that overcomes your organization’s traditional barriers to change and recognize the essential role of leaders’ sponsorship to accelerate change during disruption.
- Look for ways to proactively address inevitable resistance as a part of your transformation strategy.
Mudança dentro dos cuidados de saúde não é mais uma opção; É uma necessidade de viabilidade a longo prazo. Como resultado, os líderes devem criar uma cultura que abraça o imperativo da mudança para o progresso e permita que os funcionários usem seus talentos para executar com sucesso a transformação contínua.
Takeaways -chave
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Pense de maneira diferente.
Lembre -se de que a mudança contínua é necessária. Resistência, exaustão e falha são opcionais. -
Planeje de maneira diferente.
Ancorar a estratégia de mudança da sua organização em torno de uma necessidade contínua de melhorar versus o conceito tradicional de mudança como uma solução única. -
Agir de maneira diferente.
Promova a mudança como um esforço contínuo e sempre ativo e identifique os indivíduos que podem liderar os outros adequadamente através da mudança.