em resumo
Neste webcast ao vivo David Hancock, gerente da prática de serviços financeiros de Huron, inicia a apresentação introduzindo as diferentes maneiras de medir a lucratividade e como integrar essas medidas. O Keybank, um banco regional dominante e em rápido crescimento, entende que as idéias de valor agregado levam a relacionamentos fortes e lucrativos do cliente e desbloqueiam a porta para mais oportunidades e o sucesso contínuo. Focado nesse objetivo, o banco aproveita a OFSAA para fornecer informações consistentes em toda a empresa, impulsionando uma visão de 360 graus do relacionamento com o cliente e capacitando os membros da equipe com inteligência mais oportuna e acionável. Peck,
Patrick Peck, Senior Vice President, Business Leader for Client Profitability at KeyBank, discusses how the bank leverages Oracle Financial Services Analytical Applications (OFSAA) for customer insight. KeyBank, a dominant, rapidly growing regional bank, understand that value-added insights lead to strong and profitable customer relationships and unlock the door to more opportunities and continued success. Focused on this goal, the bank leverages OFSAA to deliver consistent information across the enterprise, driving a 360-degree view of the client relationship and empowering team members with more timely and actionable intelligence.
Speakers
David Hancock, Manager, Financial Services at Huron
Patrick Peck, vice -presidente sênior, Líder de negócios para lucratividade do cliente no keybank
