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Smartphones e mídias sociais mudaram fundamentalmente os meios pelos quais interagimos entre si e com informações. Além das palavras -chave, a comunicação digital está afetando os cuidados de saúde em todos os níveis, desde os tweets dos formuladores de políticas e os pacientes compartilhando experiências no Facebook até aplicativos de jogo que alteram nossos comportamentos. Este white paper explora os benefícios e riscos associados a essa maneira em evolução de se comunicar e, por sua vez, como as organizações de ciências da vida podem comunicar benefícios e riscos de maneiras que nunca foram capazes antes.