Alex Faklis

Por mais de uma década, Alex ajudou os clientes do ensino superior a avaliar, reimaginar e transformar as experiências de alunos e ex-alunos. Ela é especializada em planejamento estratégico, avaliação operacional, melhoria de desempenho e tecnologia de alinhamento com imperativos institucionais no espaço de estudantes e ex -alunos.

Sobre Alex

Por mais de 10 anos, Alex atuou como consultor e líder no setor de ensino superior. Ela ajudou mais de 40 instituições, de carros -chefe públicos a pequenas faculdades de artes liberais, inovar e transformar operações, estruturas organizacionais e sistemas de tecnologia para aprimorar as experiências de estudantes e ex -alunos. Trabalhando com presidentes institucionais, reitor, reitores acadêmicos e presidentes de departamento, Alex adota uma abordagem centrada em constitui e colabora com os líderes para avaliar e melhorar estrategicamente os alunos, ex-alunos e iniciativas de doadores. Para muitos de seus clientes, ela guiou o planejamento e a implementação de novos sistemas de estudantes, como sistemas de gerenciamento de relacionamentos de trabalho e relacionamento com clientes (CRM), como o Salesforce, transformando as maneiras pelas quais as instituições conduzem seu trabalho, alinhado com sua missão geral. Ela começou sua carreira no Escritório de Relações com doadores da Harvard Business School.

Throughout her career, Alex has helped her clients mobilize and align foundational strategies, systems, policies and processes to support and increase student and alumni engagement, success, enrollment, and experiences. For many of her clients, she has guided the planning and implementation of new student systems like Workday and customer relationship management (CRM) systems such as Salesforce, transforming the ways in which institutions conduct their work, in alignment with their overall mission.

Before joining Huron, Alex served as a consultant at a higher education research and advisory firm, focusing on large-scale research efforts for development and alumni relations. She started her career in the Office of Donor Relations at Harvard Business School.

Alex possui um mestrado em administração de ensino superior e um diploma de bacharel em inglês e desenvolvimento humano pelo Boston College.