Customer Relationship Management (CRM)
Adapt your relationships and interactions with customers to meet evolving consumer preferences. Huron helps you stay connected at every touchpoint along the way.
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5 Opportunities to Strengthen Customer Relationships in a Virtual World
As empresas devem aproveitar cinco oportunidades principais para fortalecer seus relacionamentos virtuais ao cliente.
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How We Can Help
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Consumer Transformation
Consumer Transformation
As expectativas do consumidor estão redefinindo como os negócios são feitos. Usar insights acionáveis e encontrar novas maneiras de se conectar com os consumidores para oferecer experiências aprimoradas é o novo padrão. As organizações devem colocar o consumidor no centro de sua tomada de decisão para personalizar produtos e serviços para atender às suas necessidades exclusivas. Ajudamos você a transformar sua experiência no consumidor, aplicando insights e análises profundos para inovar modelos de negócios, estabelecer conexões mais fortes com os consumidores e oferecer experiências personalizadas e perfeitas que impulsionam o crescimento futuro.
Links rápidos:
Transformação do cliente | Patient Transformation | Student Transformation
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Expanda seu alcance para clientes em potencial
Expanda seu alcance para clientes em potencial
Um mercado digital significa que você tem mais maneiras de alcançar novos clientes. O mesmo acontece com sua concorrência. É por isso que os micro-momentos são importantes: verifique se sua marca conhece os clientes onde estão, no momento em que decidem comprar ou se envolver com sua organização. Huron ajuda você a expandir seu alcance com ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) que reinventam seus processos de marketing, vendas ou serviços relacionados a serviços, mantêm os clientes no centro do processo e superem a concorrência todas as vezes. Seguro novos clientes
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Secure New Customers
Secure New Customers
Em um mundo conectado, a personalização é fundamental. Huron ajuda a converter perspectivas qualificadas para novos clientes, implementando a tecnologia que orienta as recomendações sobre vendas, marketing, gerenciamento de dutos e previsão. Desenvolver relacionamentos com clientes
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Develop Customer Relationships
Develop Customer Relationships
Quanto mais você conhece sobre seus clientes, mais rapidamente você pode se adaptar às suas preferências. A capacidade de resposta é fundamental agora que os clientes têm expectativas mais altas, mais demandas e mais oportunidades de levar seus negócios para outro lugar. Huron ajuda a gráficos e implementar uma estratégia abrangente para a integração de clientes bem -sucedida e o engajamento contínuo para promover relacionamentos importantes. Servir e reter clientes
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Serve and Retain Customers
Serve and Retain Customers
Como você inspira, encanta e serve clientes de uma maneira que os faça voltar? Huron tem a experiência para ajudá -lo a implementar e ativar os processos de atendimento ao cliente e retenção que protegem esses relacionamentos valiosos.
Technology Partners
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Salesforce
Use technology to unlock insights, drive meaningful interactions and strengthen your digital experiences.