Digital modernization in higher education: Five planning pillars

Construindo uma base forte para o sucesso com a nova tecnologia

• A modernização digital é crucial para as instituições de ensino superior manter o ritmo com a demanda de dados e as expectativas do serviço de estudantes. implementação.
• Beginning the planning process early, even if the implementation date is years away, can help colleges and universities maximize the benefits of a new technology implementation.
• A modernização digital bem -sucedida requer a prontidão em cinco áreas: projeto, funcional, técnico, dados e organizacionais. Esses pilares podem ajudar as instituições a pintar e abordar sua imagem maior para o sucesso a longo prazo. paisagem, necessidades futuras e os benefícios que espera realizar. Rastreando e relatando a inscrição, a previsão de receita, medindo o impacto da comunidade, o gerenciamento de gastos de pesquisa e muito mais. A tecnologia também permite isso. Os sistemas baseados em nuvem, como plataformas de planejamento de recursos corporativos (ERP), sistemas de informação do aluno (SIS), sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e plataformas de administração de pesquisa corporativa (ERA), são fundamentais para a busca desses objetivos.

The technology that runs a college or university powers virtually every experience on campus, from prospective students applying to attend the institution to current students enrolling in classes to advisors checking on a student’s academic progress. Tracking and reporting on enrollment, forecasting revenue, measuring community impact, managing research spending, and more. Technology enables that, too.

Higher education institutions need to ensure that their systems are reliable, efficient, and scalable to keep pace with increasing data demands, student experience expectations, and the need for more capacity for faculty and staff. Cloud-based systems, such as enterprise resource planning (ERP) platforms, student information systems (SIS), customer relationship management (CRM) systems, and enterprise research administration (ERA) platforms, are foundational to the pursuit of these goals.

Antes de iniciar um projeto de modernização digital, as instituições se beneficiarão de um extenso planejamento, antecipando as pessoas e processos envolvidos com a mudança. Ao iniciar esse processo antecipadamente, mesmo que a data da implementação esteja a anos, faculdades e universidades podem ser mais intencionais, definindo onde os recursos digitais estarão enraizados no futuro, garantindo uma transição suave e maximizando os benefícios da nova tecnologia. Aqui estão três razões pelas quais esse planejamento precoce é crucial, juntamente com cinco pilares de prontidão para explorar. Uma decisão de não planejar proativamente - dado o rápido estado de avanço tecnológico - é uma decisão por si só. O planejamento é a fase inicial e mais crítica de qualquer projeto de modernização digital por vários motivos.

New technology can be costly and challenging to implement. A decision not to proactively plan — given the rapid state of technological advancement — is a decision in and of itself. Planning is the initial and most critical phase of any digital modernization project for several reasons.

• otimizando seu investimento. Riscos. Planning allows you to take full advantage of the new technology’s value proposition and make every dollar count.
• Identifying success factors. Planning helps ensure that challenges unrelated to technology, such as those related to organizational structure or other operational practices, do not persist after the new technology is implemented, thereby mitigating future risks.
• Promoting on-time and on-budget completion. Planning helps you meet deadlines and avoid unnecessary expenses, promoting a more financially viable digital modernization journey.

Today and into the future, technology is our people's key enabler and point of connectivity. ”

O primeiro passo no processo de planejamento é determinar se os componentes principais estão em vigor para suportar a modernização digital. Isso requer uma abordagem holística para entender o cenário digital da instituição e a melhoria do relatório da instituição e a deformação e o foco em que se focam em que se focam em que se foco em que se focam. Esforços centrados na missão. Precisa ser reavaliado ou ajustado.

Huron has identified five pillars for readiness that can guide an institution toward successful implementation.

• Project readiness. Determining the team, roles, and project decision making and management practices that need to be in place.
• Functional readiness. Identifying the business practices and policy considerations that may need to be reevaluated or adjusted.
• Prontidão técnica. Trata os dados como um ativo.Aligning the technical infrastructure, including integration-related platforms, security concerns, and user experience principles.
• Data readiness. Establishing and adopting practices related to data governance, reporting roles and responsibilities, data management tools, and how the institution treats data as an asset.
• prontidão organizacional. incluindo as capacidades e conversas que avançam rapidamente relacionadas à IA generativa. Ao fazer isso, as instituições geralmente descobrem que simplesmente “instalar” um novo sistema não é o objetivo final. Aligning the organizational structure to a future state best positioned to take advantage of the technology and corresponding change leadership and change management strategies that take organizational culture and employee perspectives into account.

Exploring these pillars can help colleges and universities paint and address their bigger picture, which includes building a solid foundation to support all the elements needed for digital modernization, including the rapidly advancing capabilities and conversations related to generative AI. In doing so, institutions often find that simply “installing” a new system is not the end goal.

Por que isso é tão importante? A nova tecnologia não pode realizar pesquisas, aconselhar os alunos ou tomar decisões por conta própria. Faculdades e universidades são centradas em pessoas-cheias de, dirigidas e projetadas para estudantes, professores e funcionários. Hoje e no futuro, a tecnologia é o principal facilitador do nosso povo e o ponto de conectividade. Considerações sobre como incorporar e sustentar os novos sistemas devem ser intencionais para o sucesso a longo prazo. OPERAÇÕES