In Brief
Se o sistema de ensino superior americano sairá da pandemia covid-19 melhor do que antes, os líderes não deveriam apenas reabrir seus campi na mesma capacidade em que estavam operando pré-panorâmica; Os líderes devem reimaginar a experiência colegiada. One place to start is with afundamental restructuring of the traditional financial aid office to promote outreach and high-value, student-facing activities.
O papel em evolução do Escritório de Ajuda Financeira
O novo cenário no ensino superior é sobre experiência personalizada do aluno e maior acesso, mas muitos escritórios de ajuda financeira são construídos quase em reverso-como uma função regulatória. Ao alavancar a tecnologia moderna e a automação inteligente para tornar alguns trabalhos menos manuais, as instituições podem ajudar a transformar o Escritório de Ajuda Financeira em um recurso mais prático, focado em divulgação e acesso, apoiando a missão e as metas da instituição.
Abordagem tradicional de ajuda financeira
Abordagem futura de auxílio finacial
Financial aid professionals enter the profession to help students and families. Most would prefer to eschew the more administrative aspects of their jobs to focus on access and outreach. If the day-to-day work of financial aid professionals becomes more advisory, they can offer more nuanced and real-time guidance to help students make critical financial decisions that may affect and enrich the rest of their lives.