em resumo
Mary Greeley Medical Center (MGMC) trabalhou com Huron para navegar em obstáculos regulatórios e operacionais complexos para fazer a transição com sucesso de uma prática independente de cardiologia para um departamento do hospital baseado em provedores, permitindo um melhor apoio das comunidades que atende e de seus médicos.
Takeaways -chave
- Enfrento as pressões do mercado, o MGMC procurou fazer a transição de uma prática independente do médico para um departamento do hospital baseado em provedores para fortalecer o alinhamento do médico-hospitalar e melhor atender seus pacientes e comunidade.
- MGMC e Huron trabalharam juntos para concluir a transição clínica complexa em conformidade com vários requisitos regulatórios.
- Como resultado da transição, o MGMC realizou benefícios para o hospital, médicos e pacientes.
Desafio
Diante do aumento da concorrência no mercado e querendo fortalecer o alinhamento hospitalar e médico, o Mary Greeley Medical Center (MGMC) procurou fazer a transição de uma prática independente de médicos de cardiologia para um departamento ambulatorial do hospital.
Com o consumidor e o médico, precisa de mente, os líderes precisavam de um plano de transição que aumentasse o acesso ao consumidor aos cuidados, melhorando a coordenação do atendimento e a prestação de serviços de alta qualidade para os pacientes e suas famílias.
MGMC leaders understood that the complex transition would require expert attention to operational readiness as well as federal regulatory requirements.
Abordagem
MGMC e Huron trabalharam juntos para desenvolver um plano que manteria médicos e consumidores na vanguarda, enquanto alcançava os objetivos clínicos e de transição do hospital.
Crítico para este trabalho estava projetando um plano de trabalho que cumpriu as regras de várias agências reguladoras, incluindo os requisitos dos Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS) para clínicas baseadas em provedores. Essa transição ocorreu durante a primeira onda de Covid-19, exigindo que a equipe se adapte a um ambiente de atendimento flutuante e demandas de atendimento ao paciente.
A abordagem incluiu os seguintes elementos do núcleo: || 583
Set up the transition for success: Huron worked with MGMC and practice physicians to gain an understanding of the goals of all stakeholders and establish transition criteria. From there, the team developed a recommended transition model inclusive of the benefits and drawbacks of transition.
Construa a fundação: para garantir que a organização tivesse a base certa para construir um departamento de serviço de cardiologia ambulatorial compatível e sustentável e sustentável, Huron e MGMC desenvolveram um plano de trabalho detalhado para incluir a estrutura de responsabilidade de liderança hospitalar.
Estabelecer critérios regulatórios: Recomendações e planos foram desenvolvidos de acordo com os critérios regulatórios enquanto dirigiam saúde financeira para a organização e fornecem uma qualidade aprimorada dos cuidados aos pacientes. A equipe priorizou o alinhamento médico e hospital com a execução de um contrato de serviços profissionais (PSA) que mitigou o risco inerente a um ambiente de pagador complexo e apoiou a compensação competitiva do mercado de médicos. Além disso, Huron apoiou a revisão de toda a documentação submetida ao CMS que reflete os requisitos operacionais, de cobrança e regulamentar. Este trabalho serviu para aumentar o acesso ao paciente a testes críticos e melhorar a experiência geral de atendimento.
Equally as important was the team’s work to expand cardiac diagnostic testing to include point-of-service testing within the clinic. This work served to increase patient access to critical tests and improved the overall care experience.
Esta foi uma transição complexa executada durante um tempo extraordinariamente complicado. Huron desenvolveu uma relação de trabalho forte e produtiva com todos os envolvidos e nos ajudou a navegar em todos os aspectos do que no final foi uma transição bem -sucedida para o benefício do hospital, fornecedores e, principalmente, nossos pacientes. ”
- Gary Botine, vice -presidente e diretor financeiro, Mary Greeley Medical Center
Mary Greeley é um hospital regional de 220 leitos que fornece cuidados de saúde aos residentes de uma área de 14 condados do centro de Iowa. É um dos únicos 12 hospitais do país a alcançar o Programa de Designação de Qualidade Nacional e Magnet de Malcolm Baldrige. O Prêmio Baldrige é a medição mais importante do país de melhoria e inovação da qualidade. O Magnet é o principal reconhecimento do país da excelência em enfermagem. Custo e transformação no futuro da saúde