em breve
O reconhecimento no local de trabalho pode ser fácil de ignorar como líder. Podemos até pensar que é opcional celebrar as pessoas por fazer o trabalho que as contratamos. No entanto, por mais de 40 anos Os funcionários relataram 'Apreciação pelo trabalho' como um dos dois principais fatores mais importantes para a motivação. Além disso, o reconhecimento dos funcionários prova aumentar o moral, engajamento, produtividade, vendas, lucratividade e atendimento ao cliente.
= Resumo
- Reconhecendo os funcionários não apenas aumenta o moral, mas também aumenta o envolvimento, produtividade, vendas e atendimento ao cliente.
- O que é reconhecido é repetido. Quando um funcionário ouve um colega de trabalho receber reconhecimento, ele pode inspirá -lo a adotar o comportamento para que também seja recompensado. seu trabalho. Os seres humanos são seres emocionais ...
- Connect employee performance to the organization’s goals and values to give employees a greater sense of pride and ownership in their roles.
Por que o reconhecimento é importante? Os seres humanos são seres emocionais que gostam de ouvir no que são bons, que têm valor e que fazem a diferença. Por esses motivos, as pessoas querem que seus líderes reconheçam um trabalho bem feito. Eles também querem que seus líderes conectem seu desempenho aos objetivos da organização. Esses comportamentos permitem que as pessoas desenvolvam um senso de propósito mais profundo para seu trabalho. Como resultado dessa conexão, os funcionários têm maior orgulho e propriedade em seus papéis. Mais importante ainda, esse forte senso de propriedade e orgulho permite que as pessoas tenham desempenho em um nível superior e geram um impacto maior. Lembre -se, o que é reconhecido é repetido. Quando um funcionário ouve um colega de trabalho receber reconhecimento por uma ação específica, pode inspirá -lo a adotar o comportamento para que eles sejam recompensados também. Por fim, isso incentiva a consistência que precisamos
A Globoforce study reports that the more recently someone has been recognized, the more likely they are to be connected to the purpose of their work. Humans are emotional beings that like to hear what they are good at, that they have value and that they make a difference. For these reasons, people want their leaders to recognize a job well done. They also want their leaders to connect their performance to the organization’s goals. These behaviors allow people to develop a deeper sense of purpose for their work. As a result of this connection, employees have greater pride and ownership in their roles. Most importantly, this strong sense of ownership and pride enables people to perform at a higher level and generate a greater impact.
Commit to excellence
Recognition is fuel for high performers and positively reinforces the performance leaders want to see continued. Remember, what gets recognized gets repeated. When an employee hears a coworker receive recognition for a specific action, it may inspire them to adopt the behavior so they will be rewarded too. Ultimately, this encourages the consistency we need to buscar excelência.
Para expressar um compromisso com a excelência, os líderes devem abordar a vida com uma mentalidade de crescimento. Em outras palavras, priorize o aprendizado e a coleta de feedback para melhorar cada vez. Os funcionários que se comprometem com a excelência se concentram nos resultados mais importantes e nos objetivos e ações essenciais para alcançá -los. Os líderes podem inspirar a excelência reconhecendo os esforços dos funcionários e fornecendo feedback e opções para o crescimento e o aprendizado de novas habilidades. As organizações não alcançarão a excelência se as pessoas queimar e perder a motivação Na jornada,
Alinhar o reconhecimento aos padrões e valores
Valores e padrões são diretrizes para a maneira como se comportam no trabalho. Essas diretrizes definem como cada funcionário trabalha em conjunto e chega aonde quer ir. Focar -se em recompensar o que é importante e o que os líderes desejam ver mais, crie um sistema de reconhecimento que se conecte aos valores da organização ou ao plano estratégico. Isso ajuda a conectar comportamentos e ações aos objetivos. As pessoas podem inferir melhor o que é esperado deles quando os padrões forem definidos, os valores são alinhados a objetivos e informações são comunicadas claramente. Enquanto isso, quando os líderes veem os padrões em ação, eles podem reconhecer os indivíduos por viver os valores das organizações. Consequentemente, isso aumenta a presença dos comportamentos corretos entre os funcionários e motiva as pessoas a continuar seus esforços. As pessoas podem ficar desmotivadas para fazer seu melhor esforço. Embora se saiba que os funcionários desengatados podem ser caros para as organizações e os atendidos, um pouco de reconhecimento pode percorrer um longo caminho. Reconhecer os funcionários não precisa ser caro ou formal. As pessoas só querem
The alignment with what matters most to the organization keeps recognition from being random or individualized by leaders. People can best infer what is expected of them when standards are defined, values are aligned to goals and information is communicated clearly. Meanwhile, when leaders see the standards in action, they can recognize individuals for living the organizations values. Consequently, this increases the presence of the right behaviors among employees and motivates people to continue their efforts.
A little recognition goes a long way
If employees don’t feel valued for their work, they’re more likely to become disengaged. People may become unmotivated to put forth their best effort. While it is known that disengaged employees can be costly to organizations and those served, a little recognition can go a long way. Recognizing employees doesn’t have to be costly or formal. People just want to feel appreciated e valorizadas como membros importantes da equipe. Ou vitórias semanais relacionadas à equipe e tempo para reconhecer o trabalho de um colega de trabalho bem feito. Os vencedores se beneficiam da recompensa e todos se beneficiam da diversão.
Recognize Individuals
- Meet individually with team members to recognize performance, provide feedback and give a sincere ‘thank-you.’
- Display a recognition board in your department to feature team members and their accomplishments.
- Start meetings off with personal or team-related weekly wins and time to recognize a coworker’s job well done.
Recognize Teams
- If your team uses metrics, turn it into a game to inspire a little friendly competition. The winners benefit from the reward, and everyone benefits from the fun.
- Planeje um jantar ou evento que a equipe possa levar suas famílias para desfrutar também. O que você fará hoje para reconhecer um membro da equipe de alto desempenho? O que você fará hoje para reconhecer um colega que precisa de um impulso de motivação? Recompensa e reconhecer o sucesso não é apenas o nono princípio do
- Support what they support – volunteer or contribute as a team to a charitable organization.
Recognition can take an employee from empty to engaged. What will you do today to recognize a high-performing team member? What will you do today to recognize a colleague who needs a motivation boost? Reward and recognize success isn’t just the ninth principle of the Nove princípios para a excelência organizacional. É a cola que mantém todos os princípios unidos. nunca subestime o impacto O reconhecimento pode fazer.
Takeaways -chave
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Pense de maneira diferente.
Reflita sobre os objetivos e valores da organização e conecte -os ao desempenho dos funcionários. -
Planeje de maneira diferente.
Pense em maneiras criativas de reconhecer os funcionários durante as reuniões da equipe e de um a um para aumentar o moral e o engajamento em toda a equipe. -
Agir de maneira diferente.
Lidere pelo exemplo e viva os valores organizacionais pelos quais os indivíduos estão sendo reconhecidos.