Evoluir operações com o mesmo rigor intelectual e empirismo que caracterizam a cultura acadêmica
enquanto há inúmeros desafios enfrentados pelo ensino superior americano hoje, no fundamento de muitos deles é uma crise de confiança.
Operações eficientes, resultados econômicos e boa gerenciamento de recursos construem confiança entre diversos distritos eleitorais. A maneira como esses princípios são aplicados em uma universidade é fundamentalmente diferente do que em uma corporação com fins lucrativos. Deve haver uma conexão extraordinariamente estreita com a missão acadêmica. Quando feitos corretamente, as ações (e investimentos) das universidades nas operações são realizadas em parceria com o corpo docente e em apoio aos resultados da descoberta e disseminação de informações.
de fato, a ascensão da universidade americana para a preeminência mundial no século XX ocorreu simultaneamente com a adoção de princípios comerciais modernos em suas operações administrativas. Essa tendência foi impulsionada por vários fatores, incluindo a crescente importância da ciência e da tecnologia na sociedade, a crescente concorrência entre as universidades pelo financiamento e os alunos e o surgimento de novas teorias e práticas de gerenciamento. A mudança incluiu planejamento estratégico, orçamento, análise de custo-benefício, avaliação baseada no desempenho, parcerias empresariais e uso de dados para medir o desempenho e identificar áreas para melhorias.
Utilizando a perspicácia comercial orientada a dados em operações universitárias não está em desacordo com a cultura acadêmica; De fato, foi a chave para o sucesso no passado e é parte integrante do futuro do ensino superior.
Numerosos problemas amplamente reconhecidos
American Higher Education enfrenta vários desafios simultâneos que estão bem documentados. Em O FUTURO DA GRANDE UPRIPLAÇÃO: PASSADO DO ENSIGADO HIMERINO, PRESENTE E ICERTO, Arthur Levine e Scott Van Pelt resumiram recentemente o momento presente no ensino superior como “um tempo e um tempo de revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução e a revolução do zagueiro.
Among the challenges are rising costs, Gastos administrativos aumentados, ameaças às doações, intensas Competição pelo melhor talento, e a inscrição em declínio. Além disso, a maneira como a instrução é entregue está mudando de maneiras dinâmicas e imprevisíveis, com a próxima geração de inteligência artificial (AI) potencialmente transformando os métodos tradicionais para o ensino e policiar a má conduta acadêmica. O College Athletics, um aspecto amado das universidades americanas, também está enfrentando dificuldades, com o Comissão Knight sobre Atletismo Intercolegial criticando A "governança quebrada e estruturas financeiras" dos esportes da Divisão I.
Esses problemas complexos e entrelaçados chegam em um momento em que a sociedade está experimentando uma atmosfera geral de desconfiança e falta de confiança. Essa desconfiança afeta a maioria das instituições sociais e as universidades não são exceção.
A empresa internacional de relações públicas Edelman conduz a pesquisa do Edelman Trust Barometer há duas décadas. O 2022 Edição encontrou alguns dos níveis mais baixos de confiança e confiança do público que já mediu. Desde 1973, a Gallup mediu a confiança do público em uma variedade de instituições do Congresso a empresas e jornais e a pesquisa 2022 mediu alguns dos seus níveis mais baixos de confiança entre as instituições.
A porcentagem de americanos que disseram que o ensino superior afeta positivamente o país caiu 14 pontos em apenas dois anos. Além disso, uma Poll recente Encontrou uma divisão partidária gritante, com os americanos identificando -se como democrata ou progressista mantendo uma visão positiva das universidades em quase o dobro da taxa de seus centros de ensino superior || e momentos transformacionais. Relatórios anteriores como o 1947
A Return To The Roots Of Higher Education
In many ways, the history of higher education in America is a centuries long journey of challenges and transformational moments. Past reports such as the 1947 Comissão Truman e o 1998 Comissão Boyer enfatizou - em seu próprio tempo e contexto histórico - a necessidade de mudanças ousadas e visionárias. Há uma década, E. Gordon Gee, então presidente da Universidade Estadual de Ohio, estava entre os que concluíram que as universidades enfrentavam uma escolha de “ Reinvenção ou extinção. em custos e ajuda e apoio à liberdade de expressão no campus. Além disso, as universidades também devem olhar para dentro. Usando dados, ciência e razão, as universidades devem se concentrar em áreas onde há amplo consenso público, como acesso e acessibilidade, excelência acadêmica, abordando desafios prementes, prontidão para o trabalho e diversidade e inclusão. Isso restaurará a confiança e apoiará uma cultura de diversidade de pensamento, abordando as questões enfrentadas pelo setor de ensino superior e à sociedade em geral. Alguns exemplos incluem:”
To meet the particular challenges universities face today, specific policy discussions are vital, such as the reexamination of admissions policies, increased public funding support, transparency in costs and aid, and support for free speech on campus. In addition, universities must also look inward.
Universities need to apply the same intellectual rigor and empiricism used in academic culture to their operations. Using data, science, and reason, universities should focus on areas where there is broad public consensus, such as access and affordability, academic excellence, addressing pressing challenges, job readiness, and diversity and inclusion. This will restore trust and support a culture of diversity of thought while addressing the issues facing the higher education sector and society at large.
Many universities around the world are using business principles and the latest technologies to improve the efficiency of their operations. Some examples include:
- Smith College, um College de Mulheres de Artes Liberais Privadas em Massachusetts, implementou o aluno do Workday para melhorar a eficiência e apoiar operações estratégicas com uma abordagem focada no aluno. A implementação foi crucial na estratégia Pandemia Covid-19 da faculdade devido à sua estrutura baseada em nuvem e funcionalidade do fluxo de trabalho. Após a implantação, a faculdade lançou seu primeiro período de registro remoto e recebeu feedback positivo de estudantes e funcionários.
- Vanderbilt University teve como objetivo transformar suas relações de desenvolvimento e ex -alunos, substituindo sua tecnologia de avanço herdado por uma plataforma Salesforce para fortalecer as conexões e entender melhor as preferências dos constituintes.
- O Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) está usando algumas das mesmas tecnologias de energia desenvolvidas por seus pesquisadores para cumprir seus objetivos de eficiência energética e clima. A universidade rastreia e analisa fatores como consumo de energia, temperatura e níveis de ocupação em tempo real para identificar áreas para melhorar e tomar decisões orientadas a dados sobre alocação de recursos e uso de energia. Eles farão isso de maneiras que se baseiam nas melhores práticas de negócios, mas são claramente acadêmicas e orientadas pelo corpo docente.
The institutions of higher education that will be thriving in another 300 years will be those that apply the same intellectual rigor and empirical discipline in their operations as they do in their academic enterprises. They will do so in ways that draw from the best practices of business but are distinctly academic and faculty-driven.
É assim que faculdades e universidades podem continuar a criar mais valor, incluindo acesso equitativo, operações sustentáveis e inovações para beneficiar a sociedade.
em seu publicado postumamente Um banquete móvel, Hemingway escreveu: "A melhor maneira de descobrir se você pode confiar em alguém deve confiar neles". O povo americano confia na Universidade Americana há séculos, e essa confiança se mostrou bem colocada. Agora, essa confiança é testada. Parte da maneira como as universidades podem atender a esse teste é permanecer fiel aos fundamentos dos dados da academia, razão e ciência.