Evolving Business Systems to Transform Supply Chain

Sob o escrutínio elevado para extrair o maior valor de seus investimentos, as organizações de saúde são Repensando suas estratégias da cadeia de suprimentos e a tecnologia que os impulsiona. 2023 Melhor relatório KLAS®. Desenvolvimento de estratégias da cadeia de suprimentos flexíveis, informadas por dados confiáveis ​​e facilitados por tecnologias digitais. Agora, as organizações de saúde devem se esforçar para integrar completamente o EHR aos seus sistemas de negócios, incluindo o sistema de planejamento de recursos corporativos (ERP).

 

 

 

To reduce costs and support new models of care delivery that include ventures into telehealth and acute care at home, organizations are developing supply chain strategies that are flexible, informed by reliable data and facilitated by digital technologies.

For years healthcare organizations have worked to optimize their electronic health record (EHR) platforms and clinical systems. Now, healthcare organizations should strive to fully integrate the EHR with their business systems, including their enterprise resource planning (ERP) system.

Para começar, os líderes devem ter uma visão clara de como usarão a tecnologia e os dados digitais para construir uma cadeia de suprimentos moderna que prevê necessidades futuras de fornecimento, impede a escassez de fornecimento e otimiza as relações estratégicas com distribuidores. Para ...

É imperativo que os líderes de saúde entendam como os fluxos de inventário em toda a organização, a fim de antecipar como as necessidades de fornecimento podem mudar a qualquer momento devido a forças internas ou externas. Simplesmente ter um sistema ERP no lugar não é suficiente; Se o sistema não estiver totalmente integrado ao negócio, ele não poderá utilizar dados para capturar com precisão o fluxo de inventário em tempo real. Isso diminui a eficácia do sistema e impede que os líderes recebam informações importantes sobre como eventos atuais, futuros ou mesmo não planejados afetarão o inventário. Essa visibilidade permite que os líderes tomem decisões de negócios informadas por dados que reduzem os custos e aumentem a eficiência.

A fully integrated ERP system fed by reliable data is necessary for leaders to have full visibility into the nuances of how supplies are moved and used throughout the organization. Such visibility enables leaders to make data-informed business decisions that reduce costs and increase efficiency. Indo além de uma contagem básica de suprimentos, a tecnologia digital e a análise de dados podem ajudar as organizações a estabelecer um sistema de gerenciamento de materiais que ajusta intuitivamente as necessidades de inventário à medida que os modelos de prestação de cuidados evoluem. Por exemplo, muitas organizações fizeram procedimentos eletivos e não emergenciais para responder à pandemia de coronavírus. Em tal situação, um sistema ERP integrado permite que uma organização alinhe as necessidades de oferta com novas demandas de cuidados, suspendendo ou aumentando automaticamente as ordens de fornecimento relevantes.

Para ser confiável, os dados precisam ser não apenas "limpos", mas completos e significativos, capturando os custos reais da cadeia de suprimentos e as necessidades completas de dados da organização e de seus médicos. Recomenda -se que os líderes estabeleçam critérios para um arquivo de dados completo, bem como a estrutura de governança de dados e as estratégias de gerenciamento de dados necessárias para manter a confiabilidade, a conclusão e a utilidade. Um sistema ERP eficaz informará os líderes de quando precisarem girar e atualizar o estoque de emergência, permitindo que a organização evite o custo de materiais desperdiçados, prolongar o prazo de validade dos suprimentos e responder adequadamente quando o cuidado é o mais necessário. Espaço adicional, conveniência e custo são apenas algumas razões pelas quais as organizações podem optar por abrigar alguns suprimentos no local enquanto armazenam outros em armazéns. No entanto, é difícil manter o controle de todos os fatores ambientais que afetam a integridade dos suprimentos, especialmente quando os suprimentos são alojados em diferentes locais. As tecnologias digitais alimentadas por dados podem alertar os líderes sobre mudanças ambientais que degradam materiais sensíveis, como o aumento das temperaturas ou um aumento na umidade, dando à organização a chance de ajustar o ambiente de armazenamento antes que os suprimentos se tornem inutilizáveis. As organizações devem explicar os riscos globais do lado da oferta e estabelecer várias fontes de materiais.

Though stockpiling supplies creates the feeling of preparedness, hoarding materials is not a viable strategy. An effective ERP system will inform leaders of when they need to rotate and refresh emergency stock, enabling the organization to avoid the cost of wasted materials, extend the shelf life of supplies, and adequately respond when care is most needed.

Monitoring the conditions of where supplies are being kept should also be a data-driven endeavor. Additional space, convenience and cost are just a few reasons why organizations may choose to house some supplies on-site while storing others in warehouses. However, keeping track of all the environmental factors that impact the integrity of supplies is difficult, especially when supplies are housed in different locations. Digital technologies fueled by data can alert leaders to environmental changes that degrade sensitive materials, such as rising temperatures or an increase in moisture, giving the organization a chance to adjust the storage environment before supplies become unusable.

Personal protective equipment (PPE) shortages experienced during the height of the COVID-19 pandemic are a powerful example of why it is critical for leaders to diversify their suppliers. Organizations must account for global supply-side risks and establish multiple sources for materials.

Dados sobre onde os produtos são fabricados e os desafios sociais, geográficos, culturais e políticos da área podem ajudar os líderes a evitar uma lacuna devastadora nas entregas. Além de entender seus próprios fornecedores, os líderes de saúde precisam entender onde seus concorrentes estão fornecendo suprimentos. Se a grande maioria das organizações de saúde dos EUA receber pacotes de sutura do mesmo distribuidor e um desastre natural, a pandemia ou outro evento global impede que esse distribuidor move o produto, todas as organizações que dependem desse distribuidor têm impacto negativamente. A análise preditiva alimentada por um sistema ERP otimizado estabiliza a cadeia de suprimentos, ajudando os líderes a ajustar o mix de produtos e os distribuidores em áreas geográficas antes ou quando ocorrer uma interrupção.

O relacionamento entre uma organização de saúde e seus distribuidores da cadeia de suprimentos é tradicionalmente transacional; A Organização da Saúde coloca um pedido de compra e o distribuidor o cumpre. Hoje, os líderes de saúde podem transformar seus negócios estabelecendo parcerias estratégicas, colaborativas e orientadas por tecnologia com os distribuidores para mitigar riscos, reduzir custos e aumentar a eficiência.

O gerenciamento de inventário de próxima geração começa com uma forte fundação ERP e a integração correta com os distribuidores. Com novos níveis de sofisticação digital e utilização de análises preditivas, inteligência e automação artificiais, os distribuidores podem reabastecer remotamente, girar e transportar suprimentos em tempo real. Ao converter um distribuidor externo em um parceiro interno, as organizações de saúde podem obter eficiências que geram grandes economias de mão -de -obra e custos, além de apoiar a melhor prestação de cuidados e a satisfação do clínico. Em troca, os distribuidores se beneficiam de negócios repetidos, contratos mais competitivos e bônus baseados em métricas.

Em última análise, a análise de dados é fundamental para obter o maior valor das parcerias estratégicas. Os líderes que trabalham na melhoria da cadeia de suprimentos podem usar a análise de dados para visualizar o fluxo de informações e suprimentos em toda a empresa e trabalhar com distribuidores para otimizar o modelo de gerenciamento da cadeia de suprimentos.

À medida que a indústria continua a mudar rapidamente, os líderes de saúde estão procurando maneiras econômicas e eficientes de sustentar e melhorar seus negócios. Com os sistemas de negócios certos, tecnologia e dados confiáveis, os líderes podem maximizar o uso e o desempenho de suas cadeias de suprimentos para antecipar as necessidades futuras de fornecimento, garantir a disponibilidade de materiais e promover relacionamentos mutuamente benéficos com os distribuidores.